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無論是集運諮詢、包裹異常處理、企業合作還是意見反饋，長際國際速運都樂意為您服務。本頁彙整了各聯絡渠道、服務時間與常見問題，並提供線上留言表單，讓您用最順手的方式找到對的人。
客服專線
- 台灣地區：02-1234-5678
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線上客服
- 微信公眾號：長際國際速運
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集運倉地址
- 廈門台灣集運倉：福建省廈門市湖里區…
- 深圳國際集運倉：廣東省深圳市寶安區…
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服務據點
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2h
簽收後平均入庫
7
大陸集運倉
18
兩岸自提點
24h
異常件響應
常見聯絡問題
Q：包裹顯示已到庫，但一直沒有合併打包？
A：請先登入會員中心確認是否已勾選合併打包。若已勾選超過 24 小時仍未出庫，請透過線上客服提供會員帳號與包裹單號，我們將優先為您處理。
Q：運費計算結果與實際出庫費用有落差？
A：網頁運費計算器以最平運輸方式估算，實際費用會依您選擇的派送方式、目的地與附加服務調整。如有疑問，可於出庫前聯絡客服確認。
Q：想更改收貨方式或自提點？
A：包裹出庫前皆可於會員中心修改。若已出庫，請盡快聯絡客服，我們將協助您與派送端協調。